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Istruzioni sul Diritto di recesso, ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 e del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 5 giorni lavorativi dall’effettivo riscossione del pagamento.
Il periodo di recesso scade dopo 5 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è a rilasciare la caparra pari al 10-15% del totale della merce acquistata ed è tenuto a informarci utilizzando i nostri dati di contatto:
Azienda ADRIANO BOMPADRE ANTICHITÀ di Adriano Bompadre, con sede in Via Garibaldi, 121 - 06034 Foligno PG (Perugia) Italia.
Telefono:(Marco amministratore sito e catalogo/customs care service acquisti e spedizioni/Storico dell’arte 0039/3208015489) – (Adriano-titolare/referente commerciale 0039/3356925388)/ Tel. Fisso sede +39 0742356330
email: galleriabompadre@proton.me - info@antichitabompadre.com
della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso.
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, tranne la caparra del 10% del valore che siamo tenuti a trattenere a seguito del suo procedimento di acquisto e dunque la riserva che applichiamo all’articolo nei giorni posteriori all’acquisto da lei effettuato. Sono esenti i costi di consegna e spedizione del reso, che saranno rimborsati nel solo caso di merce difettosa o danneggiata, se sia stato scelto di effettuare una spedizione assicurata (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi – e precisamente a:
Azienda ADRIANO BOMPADRE ANTICHITÀ di Adriano Bompadre, con sede in Via Garibaldi, 121 - 06034 Foligno PG (Perugia) Italia.
senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Dati da compilare nel Modulo tipo di recesso:
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
– Azienda ADRIANO BOMPADRE ANTICHITÀ di Adriano Bompadre, con sede in Via Garibaldi, 121 - 06034 Foligno PG (Perugia) Italia.
– e-mail: galleriabompadre@proton.me - info@antichitabompadre.com
Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni
– ricevuto il:
– Nome del consumatore:
– Indirizzo del consumatore:
–Nome e contatto della sede a cui si desidera affidare il reso, che deve essere conforme e specializzato a poter sostenere la spedizione dell’articolo.
– Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data
Termini spedizioni e pagamenti.
L’azienda dedita al commercio di opere d’arte e antiquariato ADRIANO BOMPADRE ANTICHITÀ effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo, soltanto con affidabili servizi offerti da alcuni Corrieri Espressi a seconda della tipologia dell’articolo acquistato che necessita di una procedura dedicata a seconda del volume e della delicatezza dell’articolo.
Tutte le spedizioni, in Italia e nel mondo, sono tracciabili ed è possibile richiedere l’assicurazione sull’intero importo che aumenta a seconda degli scaglioni assicurativi da applicare sul valore. Al cliente, al momento della spedizione, verrà fornito il nome del corriere utilizzato, ove possibile, ed il numero di tracking, così possa seguire l’avanzamento della propria spedizione. Le nostre spedizioni sono generalmente tutte “espresse”: questo significa che gli ordini pagati con addebito sul nostro conto dell’intera somma, articolo + spedizione assicurata entro le 16 CET vengono, infatti, consegnati al corriere il giorno seguente o al massimo nelle 48 ore successive, se non richiedono particolari necessità di trasporto ed imballaggio e che comunque vengono processati e preparati all’invio entro 1 settimana dall’effettiva ricezione di pagamento. Tuttavia, in giorni di grande traffico di ordini ricevuti (festività natalizie, mid summer e inizio saldi), questa tempistica potrebbe subire dei ritardi.
Le spedizioni possono essere DDP o DDU, a seconda della nazionalità del cliente.
La spedizione DDP (Delivery Duty Paid) è prevista per i Paesi UE.
Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
In questi Paesi, l’IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto.
La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è prevista per i Paesi Extra UE
Paesi extra UE, non sono soggetti al pagamento dell’IVA/TVA sul prezzo d’acquisto, mentre resta a carico del cliente qualsiasi tassa locale, di importazioni e/o sdoganamento, che solitamente verrà definita a seconda del valore della merce citato in fattura.
Appena il pagamento sarà autorizzato ( in caso di pagamento con Carta di Credito o con Paypal ) o appena l’importo del bonifico sarà materialmente accreditato sul nostro conto corrente presso la nostra banca (in caso di pagamento a mezzo bonifico bancario) e gli articoli saranno disponibili, gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile, si consiglia per tanto di effettuare il pagamento in modalità istantanea per non dovere attendere le tempistiche di accredito che vanno solitamente dalle 24 alle 48 ore lavorative.
Ricordiamo ai nostri nuovi clienti che il vostro primo ordine deve necessariamente ricevere una verifica dalla banca che ha emesso la vostra carta di credito. La nostra banca contatterà quindi la vostra banca affinché i vostri dettagli siano confermati prima di poter procedere alla spedizione.
Questa verifica potrebbe provocare un ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.
I costi di spedizione sono forniti dal sito web in base all’importo dell’ordine, per quanto riguarda l’assicurata sul valore ed in base al peso dell’ordine stesso che dovrà necessitare di un vettore specializzato nel caso fosse molto voluminoso e pesante. La stessa condizione vale per quanto riguarda la spedizione di oggetti molto delicati, come ad esempio, lampadari, specchiere o consolle con piani in marmo, elementi in vetro o in marmo, ecc, che anche questi dovranno essere affidati a spedizionieri esperti e specializzati a quella tipologia d’invio mediante apposite strutture d’imballaggio che permettano di salvaguardarne il trasporto. In questo caso, è meglio contattarci direttamente in modo tale da poter verificare insieme quali siano le soluzioni più adeguate. Ma in linea di massima, le spese di spedizione vengono mostrate in modo chiaro e comprensibile nel carrello e comunque sempre prima di concludere l’ordine, per quanto sia possibile calcolarle.
La consegna in Italia è indicativamente prevista entro 2/3 giorni lavorativi dal momento della spedizione, almeno che non si voglia decidere di riceverla in un altro momento. Infatti permettiamo la possibilità di fermare un articolo e tenerlo in deposito gratuito fino a quando non si voglia ricevere l’articolo, salvo che sia stato sostenuto il pagamento della caparra pari al 15% che permette di riservare definitivamente l’articolo/i acquistati.
Europa UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro 4/6 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Europa Extra UE + DDU: la consegna è indicativamente prevista entro 5/10 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
È possibile effettuare pagamenti tramite bonifico bancario, Paypal e carta di credito.
N.B.
- È possibile riservare gli articoli mediante una caparra pari al 15% del costo totale della merce.
- È possibile, solo se a seguito del pagamento della caparra, dilazionare il pagamento del costo totale della merce in soluzioni rateali da pattuire con il cliente, che devono risultare < alle 6 rate complessive e > di 300 euro ognuna. La consegna o la spedizione degli articoli sarà effettuato solo a seguito dell'avvenuto pagamento dell'intero importo o attraverso pagamento finale della merce alla consegna, se entro il territorio Italiano.
- È possibile recedere l'acquisto entro 5 giorni lavorativi dalla conferma di acquisto o dall'avvenuto pagamento, se si decide di non affrontare più l'acquisto e verranno addebitati solamente i costi della caparra pari al 15% del totale della merce acquistata.
Altresì possibile, decidere di recedere l'acquisto ed effettuare un reso esclusivamente entro 5 giorni lavorativi e all'interno del territorio Italiano per le consegne nazionali, mentre per le spedizioni internazionali la possibilità di recesso e reso vale solo per spedizioni inferiori al metro cubo e a seguito del pagamento dei costi di spedizione assicurata e professionale del collo.
Per qualunque richiesta o delucidazione in merito a modalità di acquisto, rateizzazioni, trasporto e spedizione sarebbe opportuno contattarci telefonicamente il numero 0039/3208015489, dove l’amministrazione cercherà di trovare soluzione dedicate alla necessità della clientela.